自4月15日正式上線以來,互客一直保持著『2周一版本』的更新速度,以期更快速地滿足各位客戶大人更多的需求,以及帶來更好的使用體驗。
因此在上一個版本中,我們又給內(nèi)容工具增加兩員大將——商品和微小站。至此,網(wǎng)易互客可提供圖文,海報,文件,表單,商品,微小站6大內(nèi)容工具,幫助銷售在社交渠道與客戶發(fā)起豐富的互動。
/ 商品 /
通過“商品”功能,你可以創(chuàng)建包含圖片、圖文詳情、商品說明、價格等一款能夠激發(fā)購買欲望的商品必須傳遞的所有信息。銷售可以在頁面內(nèi)添加銷售名片,客戶有需要可以直接發(fā)起聯(lián)系,形成互動閉環(huán);客戶打開“商品”頁面,后臺會實時發(fā)送通知,提醒銷售及時發(fā)起跟進溝通。
當然,跟互客所有的內(nèi)容工具一樣,客戶瀏覽商品頁的行為也會被記錄,閱讀時間和時長等數(shù)據(jù),可以幫助銷售更好地判斷客戶需求。
比如教培類商家,通過家長對不同“課程商品”介紹的閱讀時長,就可以輕松確定家長喜歡的是數(shù)學還是英語 ( ′???` )?。
/ 微小站 /
如果你的商品數(shù)量非常多,自然無法一股腦地把所有鏈接推給客戶。因此,我們推出了微小站。
微小站即企業(yè)的移動官網(wǎng),企業(yè)可以把企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、客戶案例、活動廣告等等內(nèi)容整合在微小站中并一鍵發(fā)送給客戶,讓客戶更全面地了解企業(yè)情況。另外相比PC官網(wǎng),微小站的優(yōu)勢非常明顯:
1. 互客后臺提供模板,0成本建站;
2. 小程序形式,打開&傳播更方便;
3. 無縫銜接互客CRM組件,客戶數(shù)據(jù)跟蹤記錄。
(微小站效果展示)▼▼▼
關于微小站的詳細功能說明請戳:做一個微小站,推廣更方便
看到這兒相信有些朋友要問了,福利在哪兒呢?
莫慌~
為了慶賀網(wǎng)易互客誕生43天,我們就派個福利給大家:
網(wǎng)易互客誕生季,所有客戶買2年送1年!
長按下方二維碼,登記注冊即可獲得福利~
注:福利截止于2020年6月31日24:00,錯過就不知道要等到什么時候了,抓緊注冊申請吧~