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動(dòng)態(tài)識(shí)別數(shù)據(jù),拒絕枯燥通話
來(lái)源: | 發(fā)布時(shí)間:2020-4-1 9:34:29 | 瀏覽次數(shù):75

慧之聲全人工智能語(yǔ)音機(jī)器人,由慧之聲匯集中美兩地研發(fā)中心之力打造而成,讓通話不再枯燥。

應(yīng)用場(chǎng)景豐富如電銷、客服、通知、調(diào)查、滿意度回訪等典型語(yǔ)音交互場(chǎng)景,提供包括話術(shù)、行業(yè)知識(shí)庫(kù)、數(shù)據(jù)、安全等一系列面向智能語(yǔ)音交互場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)在各類場(chǎng)景下的順利落地與提供商機(jī)的企業(yè)服務(wù)。


慧之聲提供的不僅僅是一種封閉的智能語(yǔ)音對(duì)話的產(chǎn)品化解決方案。

隨著AI技術(shù)深入各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,一些痛點(diǎn)和人工難以處理的問(wèn)題顯露出來(lái),大部分更是圍繞在機(jī)器人不夠聰明,話術(shù)像傳統(tǒng)錄音一樣一問(wèn)一答等等,于是慧之聲有了動(dòng)態(tài)變量數(shù)據(jù)系統(tǒng),只要透過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置,就能完美匹配各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,輪流并隨機(jī)在對(duì)面中進(jìn)行語(yǔ)句對(duì)答,確保每一次通話都是全新體驗(yàn)。

設(shè)置機(jī)器人被動(dòng)應(yīng)答話術(shù):30+行業(yè)知識(shí)庫(kù)AI大腦,機(jī)器人能基于NLP、關(guān)鍵詞智能響應(yīng)客戶各種的提問(wèn)。如果用戶對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行多次提問(wèn),AI可以針對(duì)每次回答進(jìn)行不同的修飾,避免完全相同的回答。用戶也可以動(dòng)手設(shè)置多個(gè)答案進(jìn)行輪流播放。

告別千篇一律的電話通話,做智能的語(yǔ)音機(jī)器人!


 
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