互聯(lián)網(wǎng)信息化時代,市場是多變的,市場需求遵循熱度,企業(yè)只有抓住熱度才能占據(jù)市場。電話機器人是市場AI智能的衍生物,適用廣泛,對企業(yè)開發(fā)資源和節(jié)約成本起到很大作用,也因此成為近兩年熱門話題。
1.企業(yè)需要電話銷售,并且長期缺人電話銷售,是一個一對一觸達用戶的方式,對于對客戶精準度要求比較高的企業(yè)效果更好,電話銷售帶來的營收增長,還無法被其他渠道獲客替代,并且從有效獲客成本上來講,同樣是電話銷售要低很多,因此電話銷售員對于很多企業(yè)哪怕像四大銀行,也是人手不夠的。
2.AI電話機器人的作用AI是當下的投資熱土,AI電話機器人能夠在60%及以上的程度替代人工。企業(yè)可以通過租用形式省下研發(fā)成本,提前獲得機器人帶來的好處,而租用的成本加上通訊費,往往不及雇傭一個新手電銷員一年薪資的五分之一。
3. 怎么選擇電話機器人?整個行業(yè)排在中上的企業(yè),其實技術(shù)能力大同小異,還沒有出現(xiàn)明顯的技術(shù)優(yōu)勢,價格上也相差不多,區(qū)別主要在數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)分析上。如題所說,電話機器人受到市場熱捧,這是近一兩年的事,所以很多都是新冒頭的企業(yè),在用戶數(shù)據(jù)源上是比較弱的,如果有自己的較精準的數(shù)據(jù)就沒多大問題,但如果需要對方提供,這就可能存在兩個問題,一是無法提供,二是數(shù)據(jù)是盲打,造成用戶騷擾。后者的情況比較多見。就相對而言創(chuàng)易慧之聲的電話機器人,電銷針對性就比較強,用戶騷擾也相對較弱。
電話機器人是當下市場熱門話題,企業(yè)應主動抓住機會,在市場方面占據(jù)絕對優(yōu)勢。深圳市創(chuàng)易網(wǎng)絡技術(shù)有限公司攜手慧之聲電話機器人全力支持AI智能時代。