作為一個上班族,郵箱是工作必不可少的。郵箱是什么,有什么用,大家都知道。那什么又是企業(yè)郵箱呢?可能很多人對企業(yè)郵箱知之甚少。2009年3月,網(wǎng)易在北京宣布進軍企業(yè)郵箱市場的新聞,網(wǎng)易企業(yè)郵箱的誕生,讓公眾開始關(guān)注“企業(yè)郵箱”這個相比個人電子郵箱顯得尤為陌生的名詞。企業(yè)郵箱市場猶如一匹黑馬,正吸引著越來越多企業(yè)的目光。
企業(yè)郵箱競爭步入品牌時代
潛力巨大的市場
什么是企業(yè)郵箱呢?企業(yè)郵箱是以企業(yè)自己的域名為后綴的信箱。相比個人郵箱,企業(yè)郵箱使用企業(yè)自己的域名作為后綴,既能體現(xiàn)公司的品牌形象,又能方便公司主管人員對員工信箱進行統(tǒng)一管理,還能使得公司商業(yè)信函來往獲得更好更安全的管理,是企業(yè)在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代中不可缺少的現(xiàn)代化的通訊工具。
iResearch《2008年中國企業(yè)郵箱研究報告》顯示,2007年中國企業(yè)郵箱的產(chǎn)業(yè)規(guī)模為4.6億元人民幣,相比2006年增長速度達到31.4%;同時艾瑞預計2007至2012年企業(yè)郵箱產(chǎn)業(yè)規(guī)模年復合增長率為23%,2012年將達到13億人民幣。數(shù)據(jù)顯示,2007年中國中小企業(yè)總數(shù)近3500萬,而據(jù)RadicatiGroup的數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)僅有10%左右的中小企業(yè)用戶使用企業(yè)郵箱,與發(fā)達國家50%的普及率相比仍有很大差距,大量中小企業(yè)未采用郵箱服務或者采用免費郵箱進行商務溝通。隨著中小企業(yè)信息化的加快發(fā)展與信息化需求的增加,中國中小企業(yè)企業(yè)郵箱服務市場前景一片美好。
沒有王者的混戰(zhàn)
企業(yè)郵箱市場經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,涌現(xiàn)出眾多的廠商?,F(xiàn)階段國內(nèi)提供企業(yè)郵箱服務的廠商用戶比較廣泛的有網(wǎng)易企業(yè)郵箱、126企業(yè)郵箱、263企業(yè)郵箱、騰訊企業(yè)郵箱、阿里企業(yè)郵箱幾大企業(yè)郵箱品牌。當然,還有一些小眾品牌的企業(yè)郵箱也有可選擇性。短短幾年,企業(yè)郵箱發(fā)展猶如雨后春筍之態(tài),可謂是勢不可擋。企業(yè)郵箱市場呈百花齊放之勢。
企業(yè)郵箱競爭步入品牌時代
然而,隨著市場競爭的加劇,企業(yè)郵箱市場一度陷入混戰(zhàn)。各廠商大打價格戰(zhàn)與概念戰(zhàn),擾亂市場競爭,再加上各廠商在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)儲備、客戶服務等方面有著或多或少的不足,混亂的市場競爭讓用戶無法分辨出品質(zhì)更好的產(chǎn)品,也傷害了企業(yè)郵箱市場與各廠商。八年混戰(zhàn),企業(yè)郵箱市場遲遲沒有出現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導性品牌,這是一個廠商與用戶都不愿意看到的結(jié)果。
品牌制勝的定律
令市場人士不解的是,作為中國第一大電子郵件服務商,網(wǎng)易在企業(yè)郵箱市場為何姍姍來遲?丁磊網(wǎng)易企業(yè)郵發(fā)布會上給出了答案:“不打沒準備的仗”??磥?,一貫低調(diào)穩(wěn)健的網(wǎng)易打算后發(fā)制人。
市場調(diào)研顯示,近50%的用戶認為企業(yè)郵箱的的品牌對其選擇非常重要,而認為品牌對其比較重要的也占了30.4%。可見,超過80%的用戶對企業(yè)郵箱有著“名牌情節(jié)”。在幾大企業(yè)郵箱服務商中,網(wǎng)易、騰訊、阿里等在品牌上無疑占據(jù)了更大的優(yōu)勢。以網(wǎng)易為代表的門戶類企業(yè)郵箱所具有的技術(shù)沉淀、用戶積累、品牌知名度是ISP類企業(yè)與263等非門戶網(wǎng)站企業(yè)所不能比擬的。
用戶之所以如此重視企業(yè)郵箱品牌,究其原因是由于企業(yè)郵箱服務的特殊性所致。
首先是從保密性的角度考慮,企業(yè)選擇采用企業(yè)郵箱服務后,由此產(chǎn)生的全部信息在企業(yè)郵箱服務商處均有備份,只有足夠大的品牌才能讓用戶產(chǎn)生足夠的信賴感。試問,哪個公司愿意把含有商業(yè)機密的商務郵件交給一個非知名企業(yè)?網(wǎng)易作為在美國納斯達克上市的門戶網(wǎng)站,是唯一連續(xù)兩年進入“最佳中國品牌價值排行榜”前20名的門戶品牌,其品牌知名度與美譽度毋庸質(zhì)疑。在信息安全方面,網(wǎng)易企業(yè)郵箱是國內(nèi)獨家獲得中國信息安全測評中心頒發(fā)的EAL3+級信息安全等級認證證書,這無疑是對網(wǎng)易企業(yè)郵箱信息安全最有效的肯定。

其次,企業(yè)郵箱的安全性和穩(wěn)定性也是廣大用戶所在意的,而這也必是大的企業(yè)郵箱服務商才能保證。網(wǎng)易在電子郵件領(lǐng)域二十一年的專注與超過10.1億的郵箱用戶,是其郵箱系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性最好的證明。
網(wǎng)易企業(yè)郵一經(jīng)推出,迅速獲得2010年廣州亞運會組委會、21世紀經(jīng)濟報道、國泰君安證券等知名單位及企業(yè)的青睞。多年來,陸續(xù)簽約中國人民大學、清華大學、恒大地產(chǎn)集團、第一財經(jīng)、光大證券、深信服科技、OPPO、vivo、東風汽柳等眾多知名代表企業(yè)集團,這也反應了企業(yè)郵箱用戶的“名牌情節(jié)”。
俗話說“早起的鳥兒有蟲吃”,這個自然定律在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)已屢次失靈。企業(yè)郵箱市場雖然已混戰(zhàn)多時,早進入這個市場并不代表什么,國內(nèi)最大電子郵箱品牌商網(wǎng)易的加入,將開啟企業(yè)郵箱品牌競爭時代,中國企業(yè)郵箱市場硝煙正濃,讓我們拭目以待王者的出現(xiàn)。
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