西北滦崭文化传媒有限公司

親愛的易家人：
                                       感謝您對網(wǎng)易企業(yè)郵箱一直以來的

支持和信賴，

“前進有方向，服務(wù)無止境”

是我們一直以來的服務(wù)宗旨，

為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量，

給您提供更及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

我們要對客服熱線進行新一輪的服務(wù)升級啦！

升級后，

原客服熱線400-6281-163將變更為95163188；

更具代表性也更簡單易記，

呼出呼入統(tǒng)一號碼，

8月1日后，原400電話將停止使用。

升級后，

問題語音導(dǎo)航將更合理，

業(yè)務(wù)劃分更清晰，

產(chǎn)品介紹更詳盡，

人工入口也會更！直！接！

更有軟萌的江南妹子為您提供語音播報服務(wù)，

更親切、更專業(yè)、更周到的服務(wù)熱線等您來撩！

憶往昔，

在服務(wù)方式創(chuàng)新上：

我們推出了退信工單高效解決方案；

實現(xiàn)了電子工單精細(xì)化分工管理；

引入了用戶問題智能反饋評價系統(tǒng)；

上線了反垃圾自助反饋平臺；

完成了在線客服全方位多維度的全面覆蓋。

在服務(wù)團隊建設(shè)上：

我們開創(chuàng)了售前+售后+經(jīng)銷商的

個性化服務(wù)，

定期上門維護、用戶回訪、需求收集，

始終堅持從用戶實際體驗和需求出發(fā)，

不斷升級服務(wù)品質(zhì)。

在您的陪伴和支持下，

我們在服務(wù)領(lǐng)域不斷探索，

一路都是與您攜手前行的足跡。

“2017年度最佳企業(yè)信息化服務(wù)平臺”

不是我們服務(wù)的終點，

2018我們會繼續(xù)加油，

給更多企業(yè)提供多元化、高質(zhì)量的產(chǎn)品組合和服務(wù)，

提升企業(yè)在云時代下的競爭力！

網(wǎng)易成立二十周年限時優(yōu)惠活動，買3年送3年！買5年送5年！更有數(shù)碼豪禮，等你來拿！

咨詢熱線：4000030163